Índice de artículo
¿Qué es la psicología de la voz?
Intentamos responder con un ejemplo tomado de la vida real.
El teléfono suena.
Levanto el auricular y lo que puedes escuchar es solo una voz.
"Solo"?
Una palabra pronunciada con esa voz es suficiente para permitirte reconocer que al otro lado del cable hay una mujer y ella es una adulta; Del sello nota que debe enfriarse; Desde el acento comprende que es originario del norte de Italia.
Desde la prosodia y el sello, puede ver que es una llamada telefónica formal, quizás de trabajo o tal vez una oferta promocional ...
Te parece una persona decisiva y segura pero educada. No sabes por qué, pero son las imágenes altas, secas y de piel ligera. Espera, hay más ... Escuche un momento de nuevo ... alguien te recuerda ... ¡pero sí! ¡Es un viejo compañero de clase tuyo que fuiste muy amable y que no ha sentido durante años! Él la interrumpe, para verificar que realmente es ella, y ella te deja hablar. Luego toma una larga pausa, entiendes que él está reflejando ... Agregue algo y finalmente te reconoce: ¡entiende por el tono que está al mismo tiempo sorprendido y feliz de escucharte! Los tonos formales cambian y son decididamente más amigables. ¡Qué afortunada coincidencia!
"Solo" al escuchar este elemento, por lo tanto, ha podido inferir una serie de información relacionada con la identidad de su interlocutor y el papel social más contingente que tenía la intención de asumir en comparación con usted en esta llamada (primer profesional que sea amigable). En unos segundos, incluso te hiciste una idea de su personaje y, como él estaba físicamente, ¡sin haberlo visto!
Aún así, entendiste las delgadas variaciones de sus emociones y, gracias a pausas y superposiciones de servicio, ambos han entendido automáticamente cómo administrar la conversación (solicitud/rechazo de servicio).
Pudió crear una imagen más que detallada de su interlocutor en un puñado de segundos. Para esto, Belin et al (2011) hablan de la voz como una cara auditiva : es único para cada uno de nosotros, para la singularidad de las características físicas de nuestro aparato vocal, pero también para la forma en que aprendemos a usarlo, lo que lleva a Trace De nuestro origen geográfico, sobre la forma de hablar sobre nuestros padres, nuestra historia personal. Es una impronta digital.
La psicología de la voz es un gran universo que estudia fenómenos relevantes para todas estas áreas: cómo al escuchar el elemento hacemos inferencias en comparación con la identidad de nuestro interlocutor y cómo lo usamos para transmitir información sobre nosotros; Cómo usamos la voz para expresar diferentes emociones; Cómo la voz está entrelazada con la palabra para crear fenómenos de comunicación particular (como ironía, mentiras, empatía ...); Aún así, cómo la voz se apropia de otro código, el musical, para expresarse a través del canto y cómo cambias la forma en que cantamos de acuerdo con nuestras emociones, nuestro estado psicofísico, nuestro interlocutor (una audiencia o mi hijo recién nacido)
En esta columna volaremos a los temas de vuelo del pájaro relacionados con estas diversas áreas, trazando así un mapa de la forma en que la psicología se ha interactuado con el complejo y variado mundo de la voz.
Bibliografía:
Belin P., Bestelmeyer PEG, Latinus M., Watson R., 2011 "Percepción de voz subsendedora" en Bourish Journal of Psychology 102 (4): 711-25
Lea también el artículo: The Origins: My First Vocal Expression
